Preguntas más frecuentes

P: ¿Cuándo puedo esperar recibir mis productos??

R: La mayoría de los pedidos realizados antes de las 3 p.m. PST de lunes a viernes se empaquetarán y enviarán el mismo día del pedido. Los pedidos realizados después de las 4:00 p. M. O el fin de semana se enviarán el siguiente día hábil.

 

P: ¿De qué está hecho el Chuggy??

R: El Chuggy está hecho con silicona de grado alimenticio 100. Su producto es apto para lavavajillas, resistente a la temperatura y a los productos químicos y flexible al tacto, por lo que se puede enrollar y llevar a cualquier lugar. Somos el único producto en el mercado fabricado con este material de primer nivel, por lo que su Chuggy está garantizado para durar.!

 

P: ¿Cuál es su política de devoluciones??

R: Debido a la seguridad de nuestros consumidores y personal con los brotes continuos de Covid, solo reembolsaremos los paquetes sin abrir dentro de los 10 días posteriores a la fecha de vencimiento de nuestro envío. Comuníquese con nosotros de inmediato con cualquier problema para obtener un reembolso o para cambiar el pedido antes de nuestra fecha de envío, generalmente dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Después de 10 días de la fecha de salida del envío inicial desde las instalaciones de Chuggy, las ventas se consideran "definitivas" sin devoluciones. Todos los soportes de pared de madera se fabrican bajo pedido a través de un tercero local y son de venta final. Todos los paquetes Raver son de venta final ya que no vienen sellados individualmente como lo hacen nuestros Chuggy. Chuggy no se hace responsable de ningún envío de devolución.e. 

*Esto no incluye los pedidos internacionales, ya que entendemos que esos pedidos pueden tardar hasta 3 semanas en recibirse.